近日,悅家公司管理的徐東三期19棟兩間商鋪出現漏水情況。收到信息后,公司工作人員迅速響應,組織專業維修人員趕赴現場勘查,精準鎖定問題核心——漏水主因近期接連暴雨,樓上平臺排水溝堵塞導致積水下滲。
面對漏水險情,悅家公司員工展現出高效的應急響應能力。快速制定方案、調集維修資源,火速開展平臺溝渠的全面清淤疏通工作。在徹底解決堵塞這一主因后,維修人員同步對相關區域進行防水層專業修復與加固,從根本上阻斷滲漏路徑,確保商鋪環境安全無虞。
從問題上報到高效處置,憑借快速響應機制與高效的跨部門協作能力,在最短時間內化解了商戶的燃眉之急。此次成功排險不僅體現了悅家公司“急業主所急”的服務宗旨,更彰顯了其應對突發事件的專業素養與執行力。此次漏水問題的快速解決,充分彰顯了悅家公司“客戶至上”的服務理念,以及在面對突發狀況時的高效協作能力。
悅家公司將繼續秉持這一理念,不斷提升服務質量與應急處理能力,為租戶營造安全、舒適的經營環境,為全體商戶營造一個安全、安心的營商環境,筑牢品質服務的基石。
